1. Menjamin akses informasi publik sesuai undang - undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
2. Meningkatkan kualitas layanan informasi publik
3. Meningkatkan profesionalisme pelaksana layanan informasi publik
4. Meningkatkan sarana dan prasarana dalam rangka efisiensi dan efektivitas layanan informasi publik
5. Meningkatkan pengelolaan informasi dan dokumentasi secara baik, efisien, mudah diakses, dan bersifat sentralisasi

• Senyum, Sapa, Salam
  Mendorong seluruh pegawai terbiasa memberikan pelayanan terbaik dan bersikap sopan serta santun, dengan memberikan salam sesuai dengan waktunya.
• Efektif
  Memberikan layanan informasi sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.
• Loyal
  Menunjukan sikap setia terhadap institusi dan masyarakat.
• Akurat
  Memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggunjawabkan kebenarannya.
• Responsif
  Menanggapi setiap permohonan masyarakat terkait dengan informasi publik.
• Adil
  Memberikan pelayanan dengan tidak memihak atau sama rata.
• Sinergi
  Membangun kerjasama dengan internal maupun kemitraan eksternal.

"Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai Standar Pelayanan yang telah ditetapkan, dan bersedia menerima kritik dan saran sebagai perbaikan serta siap memberikan pelayanan prioritas bagi penerima layanan yang tidak mendapatkan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan"